·     Возврат товара

Интернет-магазин "Умный Garderob"информирует Вас об условиях, сроках
и способах возврата товаров.

Сроки возврата
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 день с момента получения товара
Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
Не подошел:


·      размер
·      фасон
·      цвет
·      длина и т.п.
Товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/неиспользованном виде.

Неправильная комплектация заказа Наличие дефекта/брака
В случае неправильной комплектации заказа или наличии дефекта стоимость обратной доставки Почтой России оплачивает Продавец. Возврат денежных средств Клиенту осуществляется в течение 5-7 рабочих дней
Гарантийный срок — 1 года
Причиной для возврата товара со стороны Покупателя может быть брак
В случае если товар был в употреблении, он принимается в момент обращения на проверку подлинности брака. Проверка проводится в срок до 10 календарных дней. В случае подтверждения брака, возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с Законодательством РФ
В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются
По истечении гарантийного срока товар возврату по гарантии не подлежит

Возврат товара осуществляется тремя способами
1. Самостоятельный возврат
Покупатель может самостоятельно вернуть не подошедший товар в наш магазин: г. Барнаул, ул. Антона Петрова, 219Б (ТЦ «Огни»)
2. Возврат курьером
Услуга доступна для жителей г. Барнаула.
Стоимость выезда курьера за возвратом составляет 200 рублей. При единовременном оформлении возврата и курьерской доставки другого заказа, возврат товара с помощью курьера оплачивается только услуга доставки товара.
3. Возврат почтой
Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку
Адрес для возврата: уточняйте у наших менеджеров по телефону и/или WhatsApp: 8 962 806 8461
Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России
При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются
Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам:
Нарушение целостности почтовой упаковки (пользуйтесь только оригинальной почтовой упаковкой, избегайте оклеивания скотчем (кроме почтового) и прочими материалами)
Отправления наложенным платежом.

Аннулирование заказа
При удалении товаров из оплаченного заказа или при аннулировании заказа целиком Вы можете заказать другой товар на такую же сумму, либо полностью вернуть всю сумму с помощью нашего менеджера.

Возврат денежных средств
Возврат денежных средств покупателю осуществляется следующими способами:


·      Наличный расчет
·      Безналичный расчет.

·     При возникновени вопросов - Свяжитесь с нами:

По почте: 7cos_mo@mail.ru
По телефону: +7 962 806 84 61